Tailoring
I nostri sarti sono artisti: questo è quello che i nostri clienti devono percepire. Essi smontano, ritagliano, misurano, aggiustano un capo per adattarlo perfettamente ad una singola fisionomia; perché non é importante quanto costi davvero un bel vestito se poi non sta bene addosso. È qui che l'artigiano taglia e costruisce, donando struttura ed una vestibilità precisa ad ogni capo.
I nostri sarti sono dei creatori: perché rendono unico il capo, trasformando con la loro fantasia, immaginazione ed un dettaglio glamour come può essere una bella passamaneria un vecchio tailleur in un capo ricercato e moderno.
I nostri sarti sono un pò maghi: fanno scomparire i piccoli difetti, rendono invisibile uno strappo, valorizzano forme e figure non sempre perfette. Essi regalano una nuova vita al nostro capo preferito, quello che non vorremmo buttare mai via ma che è decisamente logorato dal tempo e dall'uso, creando armonie giocando con i tessuti, maneggiando con cura e maestria aghi, fili e nastri in perfetta sinfonia.
Creare, cucire, ricreare, e soprattutto far sentire bene il cliente con ciò che ha portato per essere lavorato.
Questo è l'obiettivo del "by Ricucito", quando un nostro negozio apre, il partner lo deve interiorizzare e fare suo. La prima cosa che si chiede ai nostri operatori, a tutti loro, dalla hostess che fa accedere al negozio e provvede alla hospitality, al sarto di linea che provvede alla produzione. La cura maniacale del dettaglio, la sensazione di qualità che parte al momento del primo accesso e che prosegue per tutto il processo, fino alla riconsegna quando lì si sta giocando la vera e propria "retention" del cliente.